ROTEIRO

19/11 - QUARTA-FEIRA

- EMBARQUES

20/11 - QUINTA-FEIRA

- CHEGADA EM FOZ DO IGUAÇU POR VOLTA DO 12H

- ALMOÇO (Á PARTE)

- CHECK-IN NO HOTEL ÁS 14H

- 18H MARCO DAS TRÊS FRONTEIRAS (INCLUSO TRANSFER, INGRESSO À PARTE, OPCIONAL)

- RETORNO AO HOTEL

21/11 - SEXTA-FEIRA

- CAFÉ DA MANHÃ (INCLUSO)

- TRAVESSIA E COMPRAS NO PARAGUAY "Ciudad del Leste" (INCLUSO TRANSFER)

- RETORNO AO HOTEL

- ITAIPU ILUMINADA ALL-INCLUSIVE (INCLUSO TRANSFER, INGRE À PARTE, OPCIONAL)

22/11 - SÁBADO

- CAFÉ DA MANHÃ (INCLUSO)

- CATARATAS DO IGUAÇU (INCLUSO TRASFER, INGRESSO À PARTE, OPCIONAL)

- RETORNO PARA O HOTEL

- TRAVESSIA PARA ARGENTINA "Ciudad de Puerto Iguazú" (INCLUSO TRANSFER)

✓MARCO DAS TRÊS FRONTEIRAS LADO ARGENTINO

✓FEIRINHA GASTRONÔMICA

✓CASSINO

- RETORNO AO HOTEL

23/11 - DOMINGO

- CAFÉ DA MANHÃ (INCLUSO)

- CHECK-OUT NO HOTEL

PREVISÃO DE RETORNO PARA SP

ÀS 10H

PREVISÃO DE CHEGADA EM SP

ÀS 22H

INCLUSO:

• Transporte Semi-Leito
• Hotel com Café da Manhã
• Transfer para Passeios
• Travessias Paraguai e Argentina
• Serviço à Bordo
• Seguro Viagem
• Guia de Turismo

NÃO INCLUSO:
Alimentações, despesas e ingressos não mencionados no pacote

INGRESSOS À PARTE:

• Marco das Três Fronteiras

- Inteira: R$52

- Meia: R$26 (Estudante, Idoso +60, Crianças de 6 a 11 anos)

- Gratuito: 0 a 8 anos

• Cataratas do Iguaçu

- Adulto: R$120

- Infantil: Gratuito (0 a 6 anos)

• Itaipu Jantar Show All-Inclusive

- Inteira: R$185

- Meia: R$160 (Estudantes, Idoso +60, Professores, Id Jovem, Pessoas com Câncer e PCD)

- Crianças de 6 á 11 anos - R$100

- Infantil: Gratuito

ATENÇÃO!

- É OBRIGATÓRIO A APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO DE MEIA ENTRADA PARA AS ATRAÇÕES

- O VIAJANTE É RESPONSÁVEL PELA APRESENTAÇÃO DO SEU DOCUMENTO, PODENDO PERDER O INGRESSO OU PAGAR A DIFERENÇA DELE CASO NÃO APRESENTE

Valores Por Pessoa

• Duplo R$1.380
• Triplo - R$1.230
• Crianças de Colo 0 à 5 Anos - R$140
• Crianças de 6 á 7 Anos - R$810
• Cadeira Extra - R$515

Formas de Pagamento

• Pix/Pix Parcelado
• Boleto/Boleto Parcelado
• Cartão de Crédito em até 12x

DEVERES DO CLIENTE

1. Reserva e Pagamento:

- É obrigatório dar o sinal de entrada para garantir a reserva. Caso isso não seja feito, a reserva pode ser cancelada sem aviso prévio.

2. Pontualidade:

- O cliente deve chegar com 15 minutos de antecedência no local e hora marcados para viagens curtas de bate-volta.

- Para viagens longas (finais de semana ou mais dias), a antecedência mínima é de 30 minutos.

- Há uma tolerância máxima de 15 minutos para atrasos.

3. Orientações:

- O cliente deve seguir sempre as orientações das monitoras.

4. Respeito aos Horários:

- Todos os horários estipulados, desde paradas na estrada até os passeios do pacote, devem ser respeitados. O não cumprimento ou exceder o limite de tolerância pode resultar em perda de atividades.

5. Proibição de Bebidas Alcoólicas:

- O uso de bebidas alcoólicas é proibido durante a viagem. Coolers devem ser guardados no bagageiro do ônibus, conforme a Lei n° 9.503.

6. Comportamento e Convivência:

- É esperado que o cliente mantenha um bom comportamento, evitando brigas e discussões. Caso algo ocorra, as monitoras devem ser notificadas.

- Respeitar o espaço dos outros passageiros, interagindo nos horários estipulados e mantendo silêncio nos horários de sono. O uso de fones de ouvido é obrigatório.

7. Conservação e Limpeza:

- O cliente deve conservar a integridade do ônibus, mantendo o banheiro limpo após o uso e descartando o lixo pessoal nos sacos disponibilizados no assento ou solicitando às monitoras se necessário.

- Em caso de viagens que envolvam o consumo de álcool, qualquer ocorrência de vômitos no ônibus resultará na cobrança de uma taxa de limpeza pela empresa de ônibus.

8. Permanência nos Assentos:

- Durante toda a viagem, é obrigatório que o cliente permaneça sentado em seu assento. Apenas as monitoras têm permissão para se movimentar no ônibus.

9. Identificação no Embarque:

- É obrigatória a apresentação de RG ou documento com foto, seja físico ou digital, no momento do embarque. A falta de identificação pode resultar na proibição de embarcar.

10. Crianças a Bordo:

- Toda criança de 0 a 5 anos deve viajar no colo, conforme a legislação brasileira.

11. Assentos:

- O cliente poderá escolher seus assentos no site, porém, se necessário, a agência poderá alterar os assentos conforme melhor julgar.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O valor do percentual a ser restituído será de acordo com a Deliberação Normativa N°161 de 09 de Agosto de 1985, da EMBRATUR:

- 90% - Até 31 dias do início da viagem

- 80% - De 21 a 30 dias do início da viagem

- 0% - Menos de 20 dias do início da viagem

CANCELAMENTO POR DOENÇA

Em caso de cancelamento da viagem por motivo de doença, o cliente deve apresentar um atestado médico comprovando sua incapacidade de realizar a viagem.

O valor total pago será dividido da seguinte forma:

- 30% do valor total* será retido pela empresa como taxa administrativa.

- 70% do valor total* será reembolsado ao cliente.

ATRASOS E NO-SHOW

1. Horário de Chegada

- Viagens de Bate-Volta:* É obrigatório que o contratante chegue com 15 minutos de antecedência ao horário marcado.

- Viagens Longas:* Para viagens mais longas, o contratante deve chegar com 30 minutos de antecedência ao horário marcado.

2. Tolerância para Atrasos:

- Será concedida uma tolerância máxima de 15 minutos para atrasos. Após esse período, a viagem poderá iniciar sem a presença do passageiro, sem direito a reembolso.

3. No Show:

- O não comparecimento do passageiro no dia e horário marcados para a viagem NÃO DÁ DIREITO A REEMBOLSO, pois todos os itens da viagem já foram devidamente pagos e organizados.

POLITICA DE TRANSPORTE

- 15 Pessoas - Van Executiva

- 24 à 31 Pessoas - Micro-ônibus Executivo

- 46 à 50 Pessoas - Ônibus Executivo

- 51 à 64 Pessoas - Ônibus DD Executivo

Caso não atinja o número mínimo de pessoas será feito a devolução em até 05 dias úteis antes da viagem

POLÍTICA DE CANCELAMENTO EM EVENTOS CLÍMATICOS

Cancelamos o passeio quando há perigo iminente no local ou quando não há suporte/atrações disponíveis em caso de chuva.

A empresa não interrompe os passeios apenas devido à chuva, pois os fatores climáticos estão fora do nosso controle. Se as condições forem leves e o local oferecer estrutura adequada para segurança, o passeio seguirá conforme o planejado. Caso você escolha não participar, não terá direito ao reembolso.

Se um passeio for cancelado, ele será reagendado para outra data. Se o cliente não puder comparecer na nova data, o valor pago será reembolsado.